Условия использования

Настоящие Пользовательское соглашение (далее – "Соглашение") разработан администрацией Сервиса и регулируют использование Сервиса Rankval, расположенного по адресу http://rankval.com (далее - "Сервис"), его информационного наполнения, в том числе программного обеспечения.

Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между пользователем и администрацией Сервиса, предметом которого является предоставление администрацией Сервиса пользователю услуг по использованию Сервиса и его сервисов (далее – Услуги). Помимо настоящего Соглашения, к соглашению между пользователем и администрацией Сервиса относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов Сервиса и размещенные в соответствующих разделах Сервиса в сети Интернет.

Под Пользователем в настоящем договоре понимается юридическое или физическое лицо, которое пользуется любыми услугами Сервиса.

Настоящее Соглашение регулирует поведение всех без исключения пользователей Сервиса и относятся ко всем разделам и страницам Сервиса.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сервисе. Регистрация пользователя на Сервисе означает полное и безоговорочное принятие пользователем настоящих Правил.

Под Администрацией Сервиса RankVal (ранее и далее – Администрация Сервиса) в настоящем Пользовательском соглашении и иных специальных документах, размещенных на Сервисе, понимаются владельцы сервиса RankVal, связаться с которыми вы всегда можете по адресу support@rankval.com

Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации Сервиса в связи с настоящим Пользовательским соглашением и третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных всеми вопросами по функционированию Сервиса, нарушениями прав и интересов Пользователя могут быть направлены в виде электронного письма на адрес support@rankval.com

1. Общие положения.

• 1.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Регистрируясь в Сервисе Пользователь присоединяется к настоящему Соглашению, в полном объёме принимая условия Соглашения.
• 1.2. Данное Соглашение, заключаемое путем присоединения к Соглашению, действительно в электронном виде и не обязывает Стороны к обязательному подписанию и действительно в электронном виде.

2. Предмет Соглашения.

• 2.1. Настоящее Пользовательское соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сервиса, предметом которого является предоставление Администрацией Сервиса Пользователю услуг по использованию Сервиса и его сервисов (далее – Услуги). Помимо настоящего Пользовательского соглашения, к соглашению между Пользователем и Администрацией Сервиса относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных услуг Сервиса и размещенные в соответствующих разделах Сервиса в сети Интернет.
• 2.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением до момента регистрации на Сервисе.
• 2.3. Действие настоящего Соглашения распространяется на любые обновления и любые версии Сервиса.
• 2.4. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сервиса в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.
• 2.5. Настоящее Пользовательское соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Пользовательского соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://rankval.com/ru/terms/.
• 2.6. Пользователь сам следит за внесением изменений в Соглашение.
• 2.7. Продолжая использовать Сервис Пользователь тем самым соглашается со всеми изменениями и дополнениями.
• 2.8. Сервис Rankval является результатом интеллектуальной деятельности Администрации, все исключительные права на Сервис, сопровождающие его материалы и любые его копии, принадлежат Администрации Сервиса и не могут использоваться без разрешения Администрации Сервиса.

3. Условия использования Сервиса.

• 3.1. Для того чтобы воспользоваться Сервисом, Пользователь соглашается предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Форме Регистрации и в Личном Кабинете, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. По завершении процесса регистрации Пользователь может использовать предоставленный им email и пароль для доступа к персонализированной части сервиса Rankval.
• 3.2. С момента регистрации в Сервисе пользователь может создавать свои Проекты. Под Проектом в Соглашении понимается URL сайта который необходимо отслеживать, контролировать и анализировать.
• 3.3. При регистрации в Сервисе Пользователь получает личный аккаунт, который в зависимости от выбранного тарифа может обладать разным набором и объемом функциональности. Информация о видах услуг, тарифах, информация о начислении бонусов при пополнении счёта Пользователя, указаны в разделе Тарифы на сайте Сервиса. Оплата платных услуг может осуществляться путем безналичного перевода денежных средств в виде полной предоплаты за выбранную услугу по Тарифному плану путём прямой оплаты выбранного Тарифа/услуги.
• 3.4. Регистрируясь в Сервисе, пользователь дает согласие на получение писем от Сервиса Rankval. К таким письма относятся информационная рассылка о новостях Сервиса и действующих акциях, письма с отчетами по позициям и анализу Сервиса, системные письма о восстановлении пароля и т. п. Отменить рассылку можно, нажав на ссылку "Отписаться от рассылки" в любом из полученных писем или по запросу в техподдержку.
• 3.5. Пользователю предоставляется бесплатный аккаунт доступа к услугам Сервиса при первой регистрации на Сервисе. Администрация Сервиса в одностороннем порядке определяет какие функции и услуги Сервиса доступны Пользователю в рамках бесплатного аккаунта.
• 3.6. Платные услуги считаются оказанными надлежащем образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания отчетного периода оказания соответствующей платной услуги Пользователь не направил Администрации Сервиса мотивированную претензию.
• 3.7. Администрация Сервиса обязуется осуществлять техническую поддержку Пользователя, по любым вопросам, связанным с функциональностью Сервиса и оказываемым платными услугами. Техническая поддержка пользователя осуществляется путём подачи запроса Пользователем в соответствующую службу Сервиса, расположенную в том числе по адресу: https://app.rankval.com/feedback/

4. Права и обязанности сторон.

Права и обязанности Пользователя.

• 4.1. Обязанности пользователя:
• 4.1.1. Пользователю запрещается передавать любым третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису, Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность их хранения. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или учетной записи пользователя Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Администрации Сервиса.
• 4.1.2. Пользователь самостоятельно знакомится с актуальным содержанием настоящего Соглашения, размещенного по адресу https://rankval.com/terms/.
• 4.1.3. Пользователь обязан не предпринимать никаких действий, которые могут привести к нарушению законодательство РФ и иные нормы международного права, а также любые как законные, так и незаконные действия, которые приводят или могут привести к нарушению работы Сервиса.
• 4.1.4. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение, обеспечивающее автоматическое скачивание и обработку (разборку) веб-страниц Сервиса в целях получения нужных данных.
• 4.1.5. Пользователь так же обязуется:
  • не продавать или иным способом отчуждать свою учётную запись (аккаунт) в Сервисе Rankval;
  • не использовать несколько Trial-аккаунтов одним пользователем;
  • не создавать проекты, которые противоречат или могут противоречить законодательству РФ;
  • не добавлять в Проекты сайты, запрещённые законодательством РФ.
• 4.2. Права пользователя:
• 4.2.1. Пользователю предоставляется доступ к Сервису круглосуточно, кроме времени проведения профилактических работ или времени необходимого на устранения аварий и неполадок в работе Сервиса.
• 4.2.2. Пользователь имеет право пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях, установленных настоящим Соглашением, в том числе создавать Проекты.
• 4.2.3. Пользователь имеет право выбрать любой тарифный план для использования Платных услуг Сервиса.
  ВНИМАНИЕ!
  Пользователь уведомлён, учитывает и соглашается с тем, что при оплате тарифного плана с Пользователя может взыматься комиссия за перевод денежных средств. Комиссия может взыматься платёжными системами, которые выберет Пользователь для внесения денежных средств на свой личный счёт на Сервисе для оплаты услуг Сервиса. Перед внесением денежных средств Пользователь обязан ознакомится с правилами оказания услуг выбранным платёжными операторами.
• 4.2.4. Пользователь имеет право в любой момент подать заявку на удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе. Удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе, производится в течение 3 дней с даты получения заявки или моментально в случае самостоятельного удаления через страницу настроек. Отказаться от использования Сервиса и удалить свой аккаунт также можно по запросу в службу технической поддержки Сервиса: https://app.rankval.com/feedback/
  ВНИМАНИЕ!
  Удаленние аккаунта влечет за собой удаление ВСЕХ данных и не подлежит восстановлению.
• 4.2.5. Пользователь уведомлён и соглашается, что Администрация Сервиса не возвращает внесённые и неиспользованные Пользователем денежные средства, за исключением случаев, когда Пользователю оказана некачественная услуга, не соответствующая обязательствам Сервиса.
• 4.2.6. При оказании некачественной услуги, если обоснованность претензии Пользователя подтверждена Администрацией Сервиса возврат денежных средств внесённых Пользователем осуществляется в течении 14 банковских дней, тем же способом которым была совершена оплата подписки на выбранный Пользователем тарифный план либо совершено внесение денежных средств на личный счёт в Сервисе Пользователем.

Права и обязанности Администрации Сервиса.

• 4.3. Обязанности Администрации Сервиса
• 4.3.1. Администрация Сервиса обязана предоставить Пользователю доступ к Сервису после прохождения процедуры регистрации Пользователя на Сервисе.
• 4.3.2. Администрация Сервиса обязуется обеспечивать бесперебойную работу Сервиса, за исключением случаев перебоев в работоспособности Сервиса вызванных внешними факторами, том числе действиями третьих лиц (включая, но не ограничиваясь действиями хостинг-центров), а также времени проведения профилактических работ.
• 4.3.3. Администрация Сервиса обязуется приложить максимальные усилия в пределах разумного, чтобы обеспечить сохранность данных Пользователя, размещенных на бессрочной основе.
• 4.3.4. Администрация Сервиса в течение срока действия настоящего Соглашения обязуется обеспечить конфиденциальность условий Договора, а также любой иной информации и данных, получаемых друг от друга в связи с исполнением настоящего Соглашения (в том числе персональных данных), за исключением информации и данных, являющихся общедоступными (далее конфиденциальная информация). Администрация Сервиса обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Пользователя.
• 4.3.5. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальной информации по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством.
• 4.4. Права Администрации Сервиса.
• 4.4.1. Администрация Сервиса имеет право в одностороннем порядке удалить Проекты, созданные пользователем при неиспользовании последним своей учётной записи (аккаунта) в течении 60 дней.
• 4.4.2. Администрация Сервиса имеет право заблокировать доступ Пользователя к созданным им проектам, в случае несвоевременной оплаты услуг, оказываемых Сервисом, а через три дня после истечения срока оплаты услуг, остановить сбор данных по всем активным проектам. Если подписка не будет продлена в течение 60 дней, Проекты клиента удаляются из системы.
• 4.4.3. Администрация Сервиса имеет право изменять, обновлять содержание, и наполнение Сервиса, в том числе изменять интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя.
• 4.4.4. Администрация Сервиса имеет право приостановить работу Сервиса для проведения плановых профилактических и ремонтных работ на Сервисе, а также в аварийных ситуациях, уведомляя об этом Пользователя, посредством размещения соответствующей информации в Сервисе.
• 4.4.5. Администрация Сервиса имеет право в одностороннем порядке изменить размер (цену) и порядок оплаты услуг в одностороннем порядке.
• 4.4.6. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Заказчика при совершении им оплаты возмездной услуги. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к услугам Сервиса Rankval, если существует подозрение на совершение Заказчиком противозаконных действий, вплоть до выяснения обстоятельств.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.

• 5.1. Сервис предоставляется Пользователю в том виде, в котором есть.
• 5.2. Любые возмездные услуги, оказываемые Пользователю, связаны с функционированием сети Интернет (как на технических ресурсах Сервиса, так и за их пределами). В связи с чем, Администрация Сервиса не несет ответственности за качество, безошибочность и отсутствие вредоносных и/или противоправных компонентов в используемом программном обеспечении, если таковое не разработано Администрацией.
• 5.3. За нарушение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. При этом ответственность Администрации Сервиса перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером стоимости оплаченных Пользователем платных услуг.
• 5.4. Администрация Сервиса имеет право в одностороннем порядке заблокировать или удалить учётную запись Пользователя, без возвращения денежных средств за оплаченные услуги в случаях нарушений условий Соглашения Пользователем, а также невыполнения своих обязанностей Пользователем указанных в п. 4.1. Соглашения;
• 5.5. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения и независящих от воли Сторон. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению (расторгнуть Соглашение).
• 5.6. Администрация Сервиса не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, ни по каким причинам и ни при каких обстоятельствах.
• 5.7. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Стороны в случае возникновения противоречий или споров по настоящему Соглашению обязуются в досудебном порядке направить свои претензии другой Стороне. Претензии от пользователя принимаются в электронном виде на указанный адрес электронной почты: support@rankval.com.
• 5.8. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Администрации Сервиса.

6. Прочие условия.

• 6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
• 6.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Администрации Сервиса в случае нарушения со стороны Пользователя условий настоящего Соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств. Пользователь удаливший свою учётную запись тем самым подтверждает факт расторжения Соглашения с его стороны.
• 6.3. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Соглашения допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций.

7. Гарантии.

• 7.1. Администрация Сервиса не несет ответственность и не дает Пользователю гарантий, как явных, так и неявных, (в т.ч., гарантий соблюдения прав или пригодности для конкретной цели) на любую информацию, или услуги, полученные через сеть Интернет, даже если они размещены на собственных ресурсах Сервиса.
• 7.2. Администрация Сервиса не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Заказчиком в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, технических проблем при передаче данных, иных подобных причин. Администрация Сервиса не гарантирует работоспособность удаленных сетей, платежных терминалов/систем, посредством которых Пользователь получает доступ к услугам, их оплате, и функционирование которых не зависит от действия или бездействия Администрации Сервиса.
• 7.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего договора путем ее акцепта, Пользователь заверяет Администрацию Сервиса и гарантирует, что он:
  • заключает настоящий договор добровольно;
  • ознакомился со всеми условиями настоящего договора;
  • полностью понимает и подтверждает предмет Соглашения;
  • обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

Последнее обновление: 05 сентября 2017 года